Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 5 mai 2026

1. Operatorul de date

ODAE P. CLEMENT P.F.A., CUI 32448810, nr. înreg. F51/596/2013, județul Călărași, România.
Email: odaeclement@yahoo.com

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Ce date colectăm

Categorie	Date	Scop
Date de identificare	Nume, prenume, adresă email	Creare cont, livrare servicii, facturare
Date financiare	Tip card (parțial, prin Stripe), istoricul plăților	Procesarea plăților abonamentului
Date de utilizare	Lecții vizualizate, timp petrecut pe platformă	Îmbunătățirea experienței și suportului
Date tehnice	Adresă IP, tip browser, sistem de operare, cookie-uri	Securitate, analiză statistică, publicitate

Nu stocăm datele integrale ale cardului bancar. Procesarea plăților este realizată exclusiv de Stripe, Inc., conform propriilor politici de securitate (PCI-DSS).

3. Temeiurile juridice ale prelucrării

Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): crearea contului, furnizarea cursurilor, procesarea plăților, trimiterea confirmărilor de plată.
Interese legitime (Art. 6(1)(f) GDPR): prevenirea fraudei, securitatea platformei, analiza statistică anonimizată a utilizării.
Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR): trimiterea de comunicări de marketing prin email, utilizarea cookie-urilor de publicitate și analiză.
Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR): păstrarea documentelor contabile conform legislației fiscale române.

4. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi accesate de:

Stripe, Inc. (SUA) — procesarea plăților. Stripe este certificat PCI-DSS și participă la mecanismul EU-US Data Privacy Framework.
Systeme.io (Franța) — platforma CRM și de livrare a cursurilor. Sediu UE, conformă GDPR.
Google LLC (Analytics / GA4) — analiză statistică anonimizată a traficului.
Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) — remarketing și publicitate, cu consimțământul dumneavoastră.
TikTok Inc. (TikTok Pixel) — remarketing și publicitate, cu consimțământul dumneavoastră.
Microsoft Corporation (Clarity) — analiză comportamentală anonimizată (heatmap, înregistrări sesiune).

Nu vindem și nu cedăm datele personale unor terți în scopuri proprii ale acestora.

5. Transferuri internaționale

Unii furnizori de servicii sunt situați în afara Spațiului Economic European (ex. Stripe, Google, Meta, TikTok — SUA). Transferurile se realizează pe baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau a altor mecanisme legale adecvate.

6. Durata păstrării datelor

Date de cont: pe durata abonamentului activ + 30 zile după închidere (pentru posibile litigii).
Date de facturare și tranzacții: 5 ani, conform Codului Fiscal român.
Date de marketing (email): până la retragerea consimțământului.
Date tehnice (logs, IP): maximum 12 luni.

7. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Aveți dreptul de a:

Acces — să solicitați o copie a datelor noastre despre dumneavoastră.
Rectificare — corectarea datelor inexacte.
Ștergere (dreptul de a fi uitat) — în condițiile prevăzute de GDPR.
Restricționarea prelucrării — în anumite circumstanțe.
Portabilitate — primirea datelor într-un format structurat, lizibil automat.
Opoziție — față de prelucrările bazate pe interese legitime sau în scopuri de marketing direct.
Retragerea consimțământului — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Cererile se transmit la odaeclement@yahoo.com. Vom răspunde în cel mult 30 de zile calendaristice.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la adresa www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră: conexiuni HTTPS, acces restricționat pe bază de rol, parole securizate. În cazul unui incident de securitate care vă afectează, veți fi notificat conform GDPR.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data revizuirii. Dacă modificările sunt semnificative, vă vom informa și prin email.